Cập nhật lần cuối: 21/10/2026.
Trang này trình bày cách gửi yêu cầu đặt món và xác nhận thanh toán với Bún bò Huế Cô Sam. Hãy kiểm tra các lựa chọn hiển thị trên website và chờ quán xác nhận trước khi thanh toán.
Tình trạng thanh toán trên website
Hiện website chưa bật cổng thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán khi nhận hàng. Vì vậy, website hiện không nhận thanh toán bằng thẻ, ví, chuyển khoản hay COD thông qua bước thanh toán trực tuyến. Nếu website không hiển thị phương thức thanh toán, điều đó không phải là xác nhận rằng đơn đã được thanh toán hoặc được quán chấp nhận.
Quán cần xác nhận trực tiếp phương thức được chấp nhận cho đơn của bạn trước khi bạn thanh toán. Không gửi mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
Cách gửi yêu cầu đặt món
- Chọn món và số lượng theo thông tin đang hiển thị trên website.
- Nhập chính xác tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao và ghi chú cần thiết.
- Kiểm tra tiền món và phí vận chuyển: 99.000đ với đơn dưới 1.000.000đ; miễn phí từ 1.000.000đ trở lên.
- Gửi yêu cầu và chờ quán xác nhận món còn phục vụ, địa chỉ giao, tổng tiền và phương thức thanh toán.
Nếu không thể hoàn tất yêu cầu trên website, hãy gửi thông tin qua trang Liên hệ. Việc gửi yêu cầu chưa phải là xác nhận đơn.
Xác nhận phương thức và số tiền
Trước khi thanh toán, hãy nhận xác nhận từ quán về phương thức, số tiền cuối cùng, người nhận tiền và thời điểm thanh toán. Chỉ sử dụng thông tin thanh toán được quán xác nhận qua kênh liên hệ chính thức. Nếu nhận được yêu cầu chuyển tiền khác với thông tin đã xác nhận, hãy liên hệ quán để kiểm tra trước khi thực hiện.
Phí vận chuyển là 99.000đ với đơn dưới 1.000.000đ; đơn từ 1.000.000đ trở lên được miễn phí vận chuyển. Mọi thay đổi món hoặc địa chỉ được quán xác nhận trước khi chốt đơn.
Kiểm tra trước khi gửi
Vui lòng kiểm tra tên món, số lượng, địa chỉ, số điện thoại và ghi chú. Nếu phát hiện sai sót sau khi gửi, hãy liên hệ càng sớm càng tốt; khả năng chỉnh sửa phụ thuộc vào tình trạng chuẩn bị món và giao hàng.
Hoàn tiền
Nếu phát sinh trường hợp cần hoàn tiền, quán sẽ kiểm tra thông tin đơn, xác nhận khoản tiền liên quan và trao đổi cách hoàn trước khi xử lý. Nếu phương thức thanh toán ban đầu không hỗ trợ hoàn ngược, quán sẽ thống nhất cách hoàn phù hợp với khách. Xem thêm Chính sách đổi trả và hoàn tiền.
Liên hệ
Gửi mã đơn và câu hỏi về thanh toán qua trang Liên hệ. Không gửi thông tin thẻ, mật khẩu hoặc mã xác thực qua biểu mẫu.